Die Bildungsindustrie ist nicht mehr auf das starre und stickige Klassenzimmer beschränkt, das die meisten Kinder hassen. Glücklicherweise hat die Technologie die Bildungslandschaft verändert. Die Nachfrage nach moderneren und effektiveren Lernlösungen wird durch die Zahl der virtuellen Klassenzimmer und den Bedarf an ansprechenderer Online-Bildung insgesamt angetrieben.
Darüber hinaus gibt es viele weitere Angebote für Kinder und Erwachsene. Dazu gehören Online-Kurse, Gamification des Lernens, Managementsysteme und vieles mehr. Alles in allem wird der gesamte Bereich der Online-Bildungstechnologie dadurch viel effektiver, zugänglicher und ansprechender.
Jüngsten Untersuchungen zufolge macht das Budget für EdTech-Marketing bei Unternehmen aller Branchen und Umsatzbereiche im Jahr 2020 8,3 % des Umsatzes aus (im Vergleich zu 11,6 % im Jahr 2019 und 10,7 % im Jahr 2018). Es ist keine Überraschung, dass sich die Branche weiterentwickelt, und der Hauptgrund dafür ist der extrem hohe Wettbewerb.
Ja, das denkst du, oder?
Alle, von Schulen bis hin zu Schülern aller Altersgruppen, stellen sich auf die neue Normalität ein. In Anbetracht der Daten und dieses Szenarios sucht die Mehrheit der Menschen nach EdTech-Lösungen .
Aus diesem Grund benötigt jedes Unternehmen, das im EdTech-Sektor tätig ist, eine erfolgreiche Edtech-Marketingstrategie, um sich von der Masse abzuheben. Hier werden wir 10 Top-Strategien für den Markterfolg von EdTech-Unternehmen im Jahr 2023 vorstellen. Lassen Sie uns tiefer in das Thema eintauchen.
Brauchen Sie zunächst eine EdTech-Marketingstrategie?
Die kurze Antwort lautet: Ja. EdTech-Marketing ist ein wirksames Instrument, um Leads zu generieren und die Kundenbindung und -loyalität zu erhöhen. Eine moderne, wirksame Content-Marketing-Strategie ist mehr als nur die tägliche Erstellung von Werbematerialien - sie erfordert jetzt maßgeschneiderte und personalisierte Erlebnisse, die den Vorlieben Ihrer aktuellen und potenziellen Kunden entsprechen.
Content Marketing für EdTech-Unternehmen umfasst in der Regel eine sorgfältig ausgearbeitete Customer Journey, die potenzielle Kunden anspricht und sie mit Hilfe von Techniken und Strategien dazu motiviert, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Während Marketing lange Zeit etwas war, das sich für Unternehmen nicht rentierte, berichten nun Experten (HubSpot und CMI), dass Content Ed Tech Marketing schnell zu einer zentralen Geschäftsstrategie für alle geworden ist. Fachleute sagen, dass die Konsistenz, die Verwendung von qualitativ hochwertigem Material und die Weitergabe von Inhalten in verschiedenen Formaten und auf verschiedenen Social-Media-Plattformen das Käuferverhalten besser beeinflussen als jede andere Methode.
Abgesehen von den oben genannten Gründen gibt es noch viele weitere, die für den Einsatz von Marketing in einem Edtech-Unternehmen sprechen:
So steigern Sie den Webverkehr
Engagierte und informative Inhalte und Video-Content-Marketing ermöglichen es Unternehmen, mehr Online-Traffic zu erhalten. Einer populären Studie zufolge ermöglichen einzigartige Inhalte, die auf Websites (Landing Pages und in Blogs) geteilt werden, qualitativ hochwertigen Bildungsunternehmen eine fast achtmal höhere Online-Präsenz und eine sechsmal höhere Wahrscheinlichkeit, Leads zu konvertieren.
Nehmen wir als Beispiel einen im Vereinigten Königreich ansässigen EdTech-Anbieter - Edval. Er hat eine kostengünstige, aber wirkungsvolle Content-Strategie umgesetzt, die es dem Unternehmen ermöglichte, den Webverkehr um 237 % zu steigern.
Die Schlüsselelemente der von Edval umgesetzten Strategie waren Lead-Magneten, informative Fallstudien und Videos, die auf verschiedene Social-Media-Plattformen übersetzt wurden. Infolgedessen verzeichnete dieses Unternehmen ein Wachstum von 600 % in seiner Datenbank und konnte die Absprungrate um 13 % senken.
Autorität und Markentreue aufbauen
Das Vorhandensein und Teilen von Markeninhalten auf verschiedenen sozialen Plattformen trägt dazu bei, den EdTech-Bereich, die Markenautorität und die Loyalität zu stärken. Ob es sich um einen Blog mit informativen und SEO-optimierten Inhalten oder um Videos handelt, die mit Hilfe von Untertiteln und Bildunterschriften ebenfalls mit Schlüsselwörtern optimiert sind (nachdem Sie Erkenntnisse aus einer eingehenden Analyse gewonnen haben), kann dies dem Publikum ermöglichen, Sie als Vordenker zu erkennen.
Steigerung des Markenbewusstseins
EdTech-Marketing ermöglicht es Marken, ihre Markenbekanntheit auf vielfältige Weise aufzubauen und zu steigern. Durch die hohe Platzierung Ihrer hochwertigen Inhalte kann Ihr EdTech-Unternehmen seine Markenbekanntheit und seinen Bekanntheitsgrad steigern.
Wenn Sie etwas Einzigartiges tun und Ihre Inhalte für mehr als einen Zielmarkt zur Verfügung stellen, kann Ihr Publikum Ihre Marke auf den ersten Blick erkennen. Dadurch wird auch die Mundpropaganda gefördert, was den Wiedererkennungswert der Marke noch erhöht.
Höhere SERP-Rankings erhalten
Wie nicht anders zu erwarten, führen ansprechende, informative und mit Inhalten gefüllte Blogs und Videos zu höheren Suchergebnissen, organischem Suchverkehr und der Umwandlung qualifizierter Leads. Einer der bekanntesten Social-Media-Influencer, Neal Schaffer, berichtet, dass eine Content-Marketing-Strategie im Bereich EdTech 94 % mehr Backlinks auf Ihre Website bringen kann, während der Preis für die Lead-Generierung im Vergleich zu traditionellen Methoden 64 % niedriger ist.
10 lohnende Marketing-Strategien für den EdTech-Erfolg
1. Seo + Video Marketing
Viele Schulen, Bildungseinrichtungen und EdTech-Unternehmen sind auf der Suche nach neuen Methoden, um ihre Online-Kurse zu strukturieren und Plattformen zu implementieren. EdTech-Unternehmen und Schulen suchen aktiv nach zusätzlichen Methoden zur Strukturierung von Online-Kursen, nach Plattformen, die sie einsetzen können, und mehr. So können die Unternehmen ihre Lösungen rechtzeitig denjenigen anbieten, die sie suchen.
Eine der wichtigsten Methoden, um sicherzustellen, dass Ihre Dienstleistungen relevanten und qualifizierten Kunden angezeigt werden, ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Während Ihre EdTech-Vermarkter vielleicht schon viel in SEO investiert haben, wissen sie vielleicht nicht, dass auch Videos SEO-optimiert werden können. Das Verfassen informativer Inhalte mit relevanten Schlüsselwörtern ist heute nicht mehr die beste Strategie - Unternehmen müssen mehr Strategien anwenden.
Edtech-Anbieter können beispielsweise Rask AI als Video-Editor und Lokalisierungstool verwenden. Damit können sie automatisch Bildunterschriften und Untertitel in über 130 Sprachen generieren und relevante Keywords für ein besseres Ranking einbauen. Das Teilen von SEO-optimierten Videos und Shorts über verschiedene Social-Media-Kanäle hilft, die Markenautorität zu erhöhen und lässt Google (oder andere Suchmaschinen) wissen, dass die Nutzer Sie als vertrauenswürdige Informationsquelle betrachten.
2. Übergang durch e-Learning-Dienste
Experten sagen, dass eLearning bis Ende 2023 und 2024 die beste EdTech-Marketingstrategie werden wird. Und der Bereich eLearning kann in hohem Maße skalierbar sein. Ziel dieser Technologie ist es, Schülern und Lehrern die Kommunikation über Online-Tools zu ermöglichen und Bildung erschwinglicher und zugänglicher zu machen.
Während eLearning in der Regel mit Fernunterricht verwechselt wird, bedeutet dieses Lernen eine Trennung durch die Entfernung. eLearning hingegen ist nicht auf den Fernunterricht beschränkt, sondern umfasst auch eine breite Palette elektronischer Materialien, Werkzeuge und Technologien.
Sehen wir uns einige der beliebtesten Lernlösungen an, die Sie für Ihre EdTech-Marketingkampagne in den Jahren 2023 und 2024 nutzen können:
- eLearning-Kurse: Dies sind gut strukturierte eLearning-Kurse, die lernbezogene Ziele, Bewertungen und informative Inhalte enthalten. Diese Kurse erfreuten sich im Jahr 2022 weltweit großer Beliebtheit, da sie erschwinglich und ferngesteuert sind und den Studierenden die Möglichkeit geben, neue Fähigkeiten effizient zu entwickeln.
- Videokonferenzen: Diese funktionieren wie Vorlesungen, aber im Online-Modus. Sie helfen den Studierenden, die an der Konferenz teilnehmen, alle zu sehen und zu hören. Die Studierenden können auch aktiv am Lernprozess teilnehmen, Fragen stellen und Aufgaben erledigen, indem sie ihre Bildschirme teilen.
- Online-Stimulator: Diese Tools sind ziemlich teuer, werden aber in verschiedenen Branchen, darunter auch in der Medizin, häufig eingesetzt. Sie sollen Studenten und Dozenten dabei helfen, ihre praktischen Fähigkeiten und Lernmethoden zu verbessern.
3. Partnerprogramm
Der Hauptunterschied zwischen einem Empfehlungsprogramm und einem Partnerprogramm (obwohl auch ein Empfehlungsprogramm vorhanden sein sollte) besteht darin, dass das erste Programm für bestehende Kunden gedacht ist, damit diese über einen speziellen Link Freunde werben können, während das Partnerprogramm für diejenigen gedacht ist, die Ihre EdTech-Dienste nicht aktiv nutzen, aber ein Netzwerk haben, dem sie den Link mitteilen können.
Bitte beachten Sie, dass im Gegensatz zum Empfehlungsprogramm beim Partnerprogramm beide Parteien - Schüler und Tutoren - eingeladen werden können, Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.
Die Funktionsweise von Partnerprogrammen ähnelt der eines Empfehlungsprogramms - die Nutzer erhalten den Partnerlink (jeder Nutzer erhält einen einzigartigen Link), den sie mit dem entsprechenden Netzwerk teilen können. Das Programm beginnt zu funktionieren, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Bedingungen, die Sie in Betracht ziehen können, sind:
- Jemand hat sich neu angemeldet;
- Jemand hat seinen ersten Kauf getätigt;
- Jemand hat während der Ausbildung ein Ziel erreicht (dafür brauchen Sie ein Gamification-Programm).
Wenn die Bedingungen erfüllt sind, erhält der Linkbesitzer eine Prämie, bei der es sich um Geld (in der Regel ein Prozentsatz eines Kaufs oder ein fester Betrag) oder um etwas von Ihrer Plattform selbst handeln kann, wenn dies relevant ist.
Das Partnerprogramm wird in EdTech-Marketingkampagnen häufig eingesetzt, da es eine der effektivsten Möglichkeiten darstellt, neue qualifizierte Leads zu gewinnen, ohne zusätzliche Investitionen in die Entwicklung digitaler Marketingkanäle. Ihre Affiliate-Partner arbeiten als Botschafter Ihres Unternehmens und bringen kontinuierlich neue Kunden direkt zu Ihnen.
4. Investieren Sie in eine Social Media Marketing-Kampagne
Ja, Konten in den sozialen Medien sind wichtig. Aber wissen Sie, dass soziale Medien viel mehr Vorteile bieten, als nur Ihren Markennamen aufzubauen und interessante Fakten über Ihr EdTech-Unternehmen zu teilen? Die meisten EdTech-Unternehmen ziehen es heute vor, ihre Marketinganstrengungen in SEO zu investieren und Social-Media-Konten nur für die Online-Präsenz zu betreiben.
Zuallererst sollten Sie herausfinden, welche Marketingkanäle Ihre potenziellen Kunden nutzen. In den meisten Fällen lautet die Antwort: Instagram, YouTube und TikTok. Es genügt, ein langes Video zu drehen und mit KI-basierten Tools wie Rask AI das Video in ansprechende und informative Kurzfilme zu schneiden, die Sie auf allen Kanälen verwenden können. TikTok, YouTube Shorts und Instagram Reels erfordern nicht viel Geld und Zeit, sind aber nach wie vor der effektivste Weg, um ein junges und relevantes Publikum für EdTech-Unternehmen zu gewinnen. Außerdem wird die gesamte Arbeit - abgesehen von der Archivierung - von der KI erledigt. Warum also diese Gelegenheit ignorieren?
Zweitens können Sie jederzeit einen Influencer engagieren (was als Influencer Marketing bekannt ist). Moderne Menschen neigen dazu, Menschen zu vertrauen, denen sie in den sozialen Medien folgen und die sie mögen. Es gibt eine Million Influencer in der EdTech-Branche, die gerne mit einem vielversprechenden Unternehmen in diesem Bereich zusammenarbeiten würden. Influencer erledigen auch die ganze Arbeit für Sie - sie erstellen Beiträge, teilen ihre Gedanken zum Produkt und leiten potenzielle Kunden auf Ihre Plattform weiter.
Der letzte, aber ebenfalls entscheidende Punkt, den es zu beachten gilt, ist die Verwaltung der Konten in den sozialen Medien in einem einheitlichen Stil. Eine einheitliche Farbpalette und ein einheitlicher Tonfall, den Sie auf den verschiedenen Plattformen beibehalten, helfen Ihnen, Ihr Markenbewusstsein zu stärken. Wenn potenzielle Kunden also ähnliche Farben oder Ihr Logo sehen, wissen sie bereits, dass es sich um Ihr EdTech-Unternehmen handelt, wodurch Sie sich von anderen EdTech-Unternehmen abheben können.
5. PPC (Pay Per Click) hinzufügen
Eine digitale PPC-Werbekampagne gilt als die beste Lösung für eine Website, die nicht genügend Leads generiert. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, zunächst Ihre Website zu überprüfen und Problembereiche zu identifizieren, da Websites ohne Leads (oder ohne qualifizierte Leads) in den meisten Fällen Fehler aufweisen, die verhindern, dass Leads in Kunden umgewandelt werden.
Wenn Ihre Website ausgefeilt und SEO-optimiert ist, dann können Sie mit PPC arbeiten. Es ist wichtig zu wissen, dass es mehrere PPC-Marketing-Anbieter gibt, so dass die Auswahl groß ist, und Sie sollten Zeit in die Erkundung und den Vergleich verschiedener Optionen investieren. Einer der beliebtesten Anbieter im Jahr 2023 ist Google Adwords.
Die Festlegung eines täglichen Marketingbudgets für werbebezogene Parameter zur Generierung von Leads ist eine gängige Praxis. Sie sollten auch Ihre Zielgruppe kennen, damit Sie kein Geld verschwenden. Entscheidend für den Erfolg sind auch die geografische Lage und der Zeitpunkt der Anzeigenschaltung.
6. Die Grundlagen des Omnichannel-Marketing verstehen
Omnichannel ist nicht länger etwas Einzigartiges und Neuartiges, wenn es um die Marketingbemühungen im Bildungsbereich geht. Im Gegensatz dazu ist diese Content-Marketing-Strategie weithin bekannt und wird als effektiver Weg genutzt, um mit der Zielgruppe und den Buyer Personas in Kontakt zu treten. Omnichannel ermöglicht es EdTech-Unternehmen, effektiv Feedback zu sammeln und Dienstleistungen, Produkte, Kurse und mehr zu bewerben.
Der größte Unterschied, der Omnichannel von anderen effektiven Marketingkanälen unterscheidet, ist, dass Omnichannel den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Der erste Schritt wird immer die Bewertung der Customer Journey sein. Um das Engagement der Kunden zu gewinnen, müssen Sie Kundeninformationen in einem Markt erforschen und nutzen, in dem die Verbraucher viele Optionen haben und wenig Zeit.
Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass ein erfolgreiches Omnichannel-Marketing ausschließlich von einer 1:1-Personalisierung abhängt. Wenn Sie also Ihre Botschaften personalisieren, kann Ihre Zielgruppe zuhören und sich wertgeschätzt fühlen, wodurch eine langfristige Loyalität entsteht und wächst.
7. Customer Journey Mapping
Im Gegensatz zu anderen Branchen ist der Kaufzyklus im Edtech-Bereich (oder im Bildungssektor insgesamt) in der Regel länger und umfasst mehr Entscheidungsträger. Daher sind die Kenntnis und Planung einer gut durchdachten Buyer Journey und die Pflege von Leads über den Marketingtrichter für den Markterfolg unerlässlich.
Die Kartierung einer Customer Journey ist in der Regel ein zeitaufwändiger Prozess, der jedoch die besten Ergebnisse liefert. Es ist auch der erste und wichtigste Schritt, um eine effiziente Strategie zu entwickeln und kein Geld für Dinge zu verschwenden, die nicht funktionieren.
Die Buyer Journey in Marketing-Trichtern wird Sie immer darüber informieren, von welchen Punkten aus Ihre Leads und Kunden in den Trichter eintreten, welche Hauptauslöser auftauchen, die sie davon abhalten, sich darin zu bewegen, und wo die Lücken sind, die es zu schließen gilt.
Dies sind die Schritte für das Customer Journey Mapping:
Der oberste Teil des Verkaufstrichters:
- Stellen Sie Nachforschungen an, um die Bedürfnisse Ihrer Entscheidungsträger in der Bewusstseinsphase zu ermitteln. Hier sollten Sie auch Ideen für Inhalte für diejenigen entwickeln, die sich in der Bewusstseins- und Überlegungsphase befinden. Wählen Sie das beste Inhaltsformat. Das können entweder Texte oder Videos sein, die mit Rask AI schneller und einfacher erstellt werden können.
In der Mitte und am Ende des Trichters:
- Wonach suchen Ihre Buyer Personas in der Entscheidungsphase?
- Entwickeln Sie mehr personalisierte und technische Inhalte für Käufer-Personas in der Entscheidungsphase.
8. Teilnahme an Fachmessen
Wir leben zwar in einer hochgradig digitalen Welt, aber die Menschen lieben immer noch Offline-Treffen. Wenn Sie oder einer der Vertreter Ihres EdTech-Unternehmens also keine Angst davor haben, offline zu gehen, dann könnte dies Ihr Joker sein. Der Kontakt zu Multiplikatoren und die Teilnahme an Messen und Konferenzen ist ebenfalls ein beliebter Weg zur Gewinnung von Outbound-Leads.
Die Node.js-Community zum Beispiel ist ein globales Netzwerk von Programmierern, die Node.js, eine dynamische Programmiersprache, nutzen und damit Innovationen entwickeln. Die Community organisiert eine Vielzahl von Veranstaltungen, bei denen alle Beteiligten ihre Produkte und Innovationen vorstellen, Probleme diskutieren und neue Leute für ihr Netzwerk gewinnen.
Sie als Unternehmer oder Ihre EdTech-Marketingteams sollten auch Konferenzen und Fachmessen im EdTech-Bereich aufsuchen. Dort treffen Sie wahrscheinlich auf potenzielle Kunden, die sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen interessieren; Sie können auch Partner und Investoren finden, wenn Sie sich gerade in einer Fundraising-Phase Ihres Start-ups befinden.
Sie können zwar nach lokalen Veranstaltungen Ausschau halten, aber eine globale Ausrichtung ist hier immer noch die beste Vorgehensweise. Das ist besonders wichtig, wenn Sie mit dem Lokalisierungsprozess beginnen - Ihr Produkt auf einem neuen EdTech-Markt präsentieren zu können, ist immer ein Ausgangspunkt für den globalen Erfolg. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie bereits wissen, wo sich Ihre Zielgruppe befindet, also versuchen Sie, diese Märkte zu erschließen.
9. Konzentration auf den Unternehmenssektor durch E-Mail-Marketing-Kampagnen
E-Mail-Marketing gibt es immer noch, und es ist eines der wichtigsten Instrumente im Inbound-Marketing. Es wird in fast jeder Branche eingesetzt, aber der EdTech-Bereich kann stark davon profitieren. Laut dem Bericht von Arcenet Statista gibt es mehr als 4 Milliarden E-Mail-Nutzer, wobei täglich über 300 Milliarden E-Mails weltweit verschickt werden.
E-Mail-Marketing bleibt auch im B2B-Sektor das wertvollste Instrument für Zusammenarbeit und Kommunikation. Berichten zufolge geben 81 % der Vermarkter an, dass sie E-Mail im Inbound-Marketing verwenden, da es bequem ist und von der Zielgruppe bevorzugt wird, die die meisten qualifizierten Leads erhält.
Die Segmentierung von Leads mit gängigen Tools wie HubSpot, MailChimp und anderen steigert die Effizienz des E-Mail-Marketings. EdTech-Unternehmen können auch ihre Konversionsraten bei E-Mail-Kampagnen von Unternehmen erhöhen.
Wie bei jedem anderen Trichter sollten EdTech-Unternehmen im E-Mail-Marketing eine Reise erstellen, die die Neugierde der Unternehmenszielgruppen weckt, Leads dazu bringt, sich für Kurse anzumelden, und das Interesse an verwandten Kursen oder Produkten weckt.
10. Webinar-Marketing bindet Zielgruppen in Echtzeit
Webinare sind eine großartige Möglichkeit, das EdTech-Marketing mit geringen oder gar keinen Kosten zu fördern. EdTech-Unternehmen präsentieren sich als Experten auf dem Gebiet der Bildung, so dass sie ein breiteres Zielpublikum unterrichten können, als nur ihre derzeitigen Kunden. Webinare sind in diesem Fall der perfekte Weg.
Webinare können auch als Element der Markenbekanntheit fungieren, indem sie Unternehmen die Möglichkeit geben, ein größeres Publikum zu erreichen, indem sie sich mit Rednern, Partnern, Meinungsbildnern und bekannten Wissenschaftlern verbinden. Webinare erhöhen die Markenbekanntheit und sorgen für Prestige, Sichtbarkeit des Unternehmens und Loyalität der Nutzer.
Eine Studie hat kürzlich ergeben, dass Vermarkter Webinare nicht nur als wesentliches Element ihrer Content-Marketing-Kampagne betrachten, sondern auch als eine der kosteneffizientesten und zugleich vielversprechendsten Methoden, um hochwertige Leads zu gewinnen und zu konvertieren.
Letzte Überlegungen zum Content Marketing für EdTech-Unternehmen
Edtech wird bleiben und in den kommenden Jahren nur wachsen. Der wichtigste Faktor für ihre Popularität sind die Bedingungen des Online-Lernens, der Bedarf an erschwinglichem, zugänglichem und interaktivem Lernen und das wachsende Bewusstsein der Menschen für die Fähigkeiten, die sie brauchen, um auf dem aktuellen Markt gefragt zu sein.
Die wachsende Zahl von EdTech-Lösungen bedeutet jedoch auch, dass man sich von der Masse abheben muss. Daher ist es für jedes EdTech-Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die neuesten Strategien für das Content Marketing zu kennen und umzusetzen.
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